Ebay macht neue Regeln und Gebühren !

Von Christian Dieter Matuschek

Das Konzept Ebay lockte in den vergangenen Jahren Millionen von Internetusern, doch in den letzten 24 Monaten hat das Unternehmen mit einem massiven Imageverlust zu kämpfen. Verschwunden ist das Image vom Schnäppchenmarkt, das unzählige Käufer einmal anlockte.

Immer mehr Profi-Verkäufer dominieren das Geschäft auf der Internetauktionsplattform und verlangen für ihre Waren inklusive Versandpreis oftmals mehr als die Ware im herkömmlichen Handel kosten würde.

So mancher betrachtet Ebay nur mehr als Ansammlung von Internetshops, das Schnäppchen-Feeling ist für viele verloren gegangen.

Dem will das Unternehmen nun entgegen steuern und wieder mehr Kunden, vor allem Käufer anlocken. Damit das gelingt, versucht Ebay es dem Käufer so angenehm wie möglich zu machen, zum Unmut der Verkäufer.

Die Reform des Gebührenmodells sieht vor, dass die für private Verkäufer zuletzt für einen Artikel mit Galerie angefallene Einstellungsgebühr von 49 Cent völlig wegfällt.

Für Profiverkäufer gilt das nicht.

Die Einstellungsgebühr wurde reduziert bzw. abgeschafft, dafür steigen die Verkaufsprovisionen wenn ein Artikel den Besitzer wechselt von derzeit zwei bis fünf Prozent des Verkaufserlöses auf künftig zwei bis acht Prozent.

Ein wichtige Veränderung wird zudem im Bewertungssystem eingeführt. Verkäufer können ab Juni dem Käufer keine negativen Bewertungen mehr geben. Damit sollen „Rachebewertungen“ verhindert werden, allerdings natürlich nur für den Käufer. Der Verkäufer kann weiterhin negativ bewertet werden.

Die Verkäufer ärgert dies maßlos. Sie müssen sich nun einfach gefallen lassen, wenn ihnen jemand eine negative Bewertung gibt. Einige Profi-Verkäufer haben daher angekündigt in Verkaufsstreik zu treten und zwischen dem 18. und dem 25. Februar keine neue Ware mehr einzustellen.

DCRS ONLINE meint: Es ist sehr fraglich, ob Ebay mit diesen Maßnahmen das Ruder noch einmal herumreißen kann, zu sehr hat das Image schon gelitten !